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06 Jun 2017

Des habitantes de la région de Bel Ombre formées au métier de villa attendant

Une formation au métier de villa attendant a été organisée du 1er mars à la fin de mai à l’intention d’un groupe d’habitantes de la région de Bel Ombre. Agées entre 18 et 55 ans, celles-ci ont eu l’occasion de participer à cette formation de 12 semaines élaborée dans le cadre du plan social des Villas Valriche en collaboration avec Heritage Resorts and Spa et Outrigger Mauritius Beach Resort. Elles ont suivi des cours théoriques et pratiques proposés par Lyselle Radegonde, MQA-Hotel Management Trainer.
 
« Malgré les efforts déployés dans l’organisation de la formation, il a été difficile de garder toutes les apprenantes jusqu’à la fin, indique Audrey d’Hotman de Villiers-Desjardins, CSR & Sustainability Manager chez Rogers. Cependant, celles qui ont suivi tous les modules ont acquis des compétences indispensables pour trouver un travail correctement rémunéré dans le domaine de l’hospitalité. » En effet, cette formation augmente les chances de ces habitantes de trouver de l’emploi auprès des hôteliers ou des villas owners de la région de Bel Ombre. 
 
Parmi les différents thèmes abordés figuraient l’hygiène, la présentation personnelle, le développement des compétences interpersonnelles, la familiarisation avec la villa et son environnement et les moyens de fournir un bon service aux clients. Les apprenantes, qui ont aussi eu un aperçu du secteur de l’hospitalité à Maurice, ont reçu leurs certificats le mardi 30 mai.